KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu Hakkında
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Nesbiga A.Ş. tarafından, www.bahcenalbur.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler
Bahcenalbur.com üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresleri

  • IP adresi ve işlem geçmişi

  • Ödeme ve fatura bilgileri (sadece gerekli kısımları)

  • Kullanıcı adı ve şifre bilgileri (şifreler şifrelenmiş şekilde saklanır)

  • Çerez (cookie) verileri ve site kullanım bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün/hizmet satışı ve teslimi

  • Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri hizmetleri ve destek hizmetlerinin sunulması

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri (açık rıza halinde)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Güvenlik, denetim ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri

4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;

  • Kargo ve lojistik firmalarına,

  • Ödeme sistemleri hizmet sağlayıcılarına,

  • Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Sözleşmesel hizmet aldığımız üçüncü taraf teknoloji altyapı sağlayıcılarına (örn. hosting, e-posta servisi, pazarlama altyapısı vb.)
    sadece KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden doğrudan kullanıcı girişiyle,

  • Sipariş ve iletişim formları aracılığıyla,

  • Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler yoluyla
    otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (madde 5/2-c)

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (madde 5/2-ç)

  • Meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesi (madde 5/2-f)

  • Açık rızanızın bulunması (pazarlama ve ticari iletişim faaliyetleri için)

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

7. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla Nesbiga A.Ş.’ye iletebilirsiniz:

Unvan: NESBİGA KOZMETİK TEMİZLİK GIDA İNŞAAT SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Esenler Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Cad. Bahar Apt. No: 31/A Pendik, İstanbul
E-posta: info@bahcenalbur.com
Telefon: 0530 390 44 44
MERSİS No / Vergi Dairesi ve No: 0631203627300001 / Pendik Vergi Dairesi / V.No: 6312036273